FAQ

APP

Quién crea la app?
Los contenidos de la app son completamente gestionados desde un CMS (un sitio web) y pueden ser creados ya sea por nosotros (bajo vuestras especificaciones)  o directamente por vosotros! El proceso de publicación de la app en los store, en cambio, es totalmente gestionado por nosotros (incluso con una cuenta nuestra si es que no poseen ya una).

Debo saber programar para crear la app?
No son necesarias las intervenciones a nivel de programación o diseño web. La plataforma es un simple (pero poderoso) CMS, muy intuitiva y flexibile! Tendrás a tu disposición un tutorial para cargar los contenidos pero, si no quieres/puedes hacerlo tu, lo hacemos nosotros por ti!

Puedo realizar cambios de último momento? 
Si, claro! La plataforma te permite realizar todas las modificaciones necesarias para llegar al evento con la app definitiva. Podrás incluso hacer modificaciones de último momento durante el evento y añadir contenidos extra una vez éste haya finalizado.

Como se actualiza la app luego de haber publicado modificaciones en los contenidos en el CMS? 
La app actualiza todos los contenidos automáticamente. El usuario podrá visualizar los nuevos contenidos al ejecutar la app o seleccionando nuevamente el contenido modificado (o haciendo click en «Actualiza contenidos» en la sección «Opciones»).

Una vez finalizado el evento, la app puede continuar a ser utilizada y actualizada? 
Si, tendrás la oportunidad de continuar la comunicación con tus participantes incluso después del evento. Si hay nuevos contenidos, que quieres dar a conocer, podrás publicarlos con el CMS y utilizar los mensajes push para informar las noticias a todas las personas que tienen la app instalada!

Es posible crear una app en pocas horas?
Si! Teniendo los contenidos, la plataforma te permite crear una app en pocas horas y, en el caso que tu evento sea mañana, puedes activarla inmediatamente (en la plataforma Digivents Ready o utilizando mecanismos de distribución Enterprise). Nuestros expertos están a tu entera disposición para brindarte toda la información que necesites.

SITIO DEL EVENTO Y REGISTRO

¿Puedo elegir el dominio de mi página web?
¡Ciertamente!
Dependiendo de la disponibilidad, puede elegir el dominio de su minisite a voluntad.
Nuestros técnicos le proporcionarán la compra con un pequeño coste adicional.

¿Cuántas pestañas debería tener mi página web?
Es posible elegir uno de los template y personalizar el contenido

¿Puedo insertar su formulario en mi sitio web?
¡Sí!
Es posible integrar nuestro formulario en un sitio web existente. Sin embargo, creemos que es necesaria una verificación entre los respectivos departamentos técnicos.

CHECK-IN

¿Qué necesito para efectuar el check-in en el evento?
Para realizar el check-in digital a través de código QR, debe estar en posesión de:

• La aplicación descargada en el dispositivo que va a usar
• Un dispositivo (iPad, smartphone…) con cámara que se pueda usar como lector de QR
• El código de registro para poder acceder a la sesión
• Una conexión a internet

¿Hay alguna manera de saber en tiempo real cuántas personas ya han accedido al evento?
¡Ciertamente!
A través del back-end y con el código de registro que tiene a su disposición, podrá observar la cantidad de usuarios que han accedido al evento en tiempo real.