GAMIFICATION: Un eficaz instrumento para involucrar el público de los eventos

Las empresas y agencias de organización de eventos están frente a un nuevo desafío: incrementar y mejorar el engagement (interacción) de los participantes en los eventos. Desafío poco sencillo pero que, si se desarrolla correctamente, resulta siendo un éxito. En esta era donde la construcción de oportunidades y fidelización de los usuarios es fundamental, el engagement es el primer y más importante objetivo de toda empresa o asociación. La tecnología legada a «juegos» en apps o web es considerada una herramienta eficaz para conseguir dicho objetivo.

La gamification puede realizarse en modalidad digital (por ejemplo al interno de una app específica del evento) o en su modalidad tradicional: es considerada un instrumento muy potente incluso para involucrar a los sponsor (que podrán disponder de un medio aún más eficaz para la generación de leads).

A lo largo del tiempo, en Digivents se han desarrollado diversas tipologías de juegos, en función de las exigencias de los clientes. Los juegos al interno de una app,  permiten a los organizadores «recargar» a los usuarios antes del evento para luego continuar la interacción sea durante que después del término del mismo.  Damos algunos ejemplos:

• SOCIAL NETWORK PRIVADA

En este caso el juego puede ser utilizado para crear un «pre-evento» e involucrar a los colaboradores que reciben desafíos diarios (por ejemplo: «Hazte una selfie antes de entrar del cliente») hasta el día del evento. La actividad de interacción en la red social de cada usuario puede ser regulada con el fin de generar un puntaje para crear concursos internos.

 

• CONCURSO

Digivent, para el evento VMware vForum 2014 Italy, permitía a los usuarios coleccionar los logos de varios expositores leyendo QR codes específicos presentes en sus stands. Recogidos todos los QR code necesarios, el usuario podía participar en la extracción de algunos premios ofrecidos por el organizador. La estrategia adoptada es un brillante ejemplo de una acción eficaz de generación de leads para el sponsor, efectuada en manera simple pero con un notable ahorro de costos (ninguna impresión de tarjetas) y con un corte tecnológico adecuado a la tipología de audiencia.

 

• FEEDBACK FORM