Si tienes un poco de experiencia en el mundo de los eventos, probablemente has oído mencionar la «secretaría técnica» en alguna ocasión, pero si sueles manejar eventos pequeños o tu trayectoria en el sector MICE es reciente, a lo mejor no sabes cómo puede ayudarte a dar un servicio más eficiente a tus clientes.
¿Qué es exactamente la herramienta de secretaría técnica?
Básicamente hablamos de una herramienta que te permite realizar varias tareas:
- Gestión de invitaciones por correo electrónico para unirse al evento.
- Formularios de registro que nos permitan tener datos o documentos relativos a los participantes.
- Gestión de pagos en los eventos que lo requieran.
- Control de acceso.
Probablemente estés pensando en un gran evento con miles de asistentes, pero actualmente este tipo de servicios es muy común en incentivos de todos los tamaños, en reuniones empresariales y en eventos MICE profesionales.
Entonces, ¿Por qué es especial la secretaría técnica de la plataforma de Digivents?
Pues sencillamente porque no todas las secretarías técnicas son iguales. En Digivents hemos acumulado una enorme experiencia junto a nuestros clientes, que nos ha permitido desarrollar funcionalidades que se adaptan a las necesidades reales de casi todo tipo de eventos. Entre los desarrollos recientes más importantes se encuentran 2 que destacan sobre los demás:
- Formulario grupal con jerarquía (Group Form).
- Viaje y Alojamiento (Travel&Accommodation).
Formulario grupal con jerarquía
Si no has usado uno todavía, probablemente te estés preguntando qué te permite hacer un formulario de este tipo. Y es muy sencillo, pero se entiende mejor con un ejemplo.
Imagina una empresa en la que mandas invitación a un evento a cada jefe de departamento y éste a su vez puede llevar a 2 de sus colaboradores con él. Con nuestro formulario grupal, tenemos un invitado principal, y una serie de sub invitaciones que pueden gestionar los invitados principales. Por supuesto que puedes llevar este ejemplo a profesores/ alumnos, comerciales/ clientes, jefes/ colaboradores o cualquier otra relación que se te ocurra.
Travel&Accommodation
¿Y si pudieras tener una plataforma que te ayude a gestionar toda la información relativa a los viajes de los asistentes a tu evento? Cada reserva de vuelo, transfer, número de reserva de hotel con fechas de entrada y salida.
Las aplicaciones son muchas… desde un viaje de incentivos a cualquier gran evento profesional. Cada uno de los asistentes sabrá perfectamente dónde tiene que ir en cada momento.
En Digivents seguimos trabajando en desarrollos propios que cubran todas las necesidades de nuestros clientes. Estamos listos para reforzar nuestro servicio de secretaría con estas nuevas y únicas funcionalidades, a las que iremos sumando nuevos proyectos y desarrollos.
¿Ya has descubierto todas las 